Envoyer, accepter ou refuser une offre

Si lors de la publication du produit le vendeur a autorisé la négociation du produit, alors les clients peuvent envoyer des offres. Sinon, seul le vendeur pourra envoyer des offres.

Le vendeur peut envoyer des offres à un potentiel acheteur soit :

• suite à l'ajout en favoris du produit depuis les notifications dans la messagerie : le vendeur peut entamer une conversation

• dans la messagerie dans une conversation existante

Nous suggérons aux clients des offres de -5% du prix, mais un client reste libre de faire une offre dans la limite de -30% du prix. En revanche, en tant que vendeur, vous avez la possibilité de faire une offre au delà des 30% de réduction.

Une offre a une durée de validité de 72 heures. Si aucune réponse n'est faite sous les 72 heures, l'offre est annulée. Une nouvelle offre peut être envoyée tant par l'acheteur que par le vendeur.

Si l'offre convient au vendeur, il doit l'accepter. Dans ce cas, le client dispose d'un délai de 72 heures pour acheter le produit à ce tarif. Au delà des 72 heures, l'offre est annulée.

Si l'offre ne convient pas au vendeur, il peut la refuser et peut faire une contre-offre (ou une nouvelle offre). Dans ce cas, le client dispose à son tour d'un délai de 72 heures pour l'accepter ou la refuser.