Mettre à jour la disponibilité des produits
Nous vous invitons à bien mettre à jour la disponibilité de vos produits dans votre boutique Selency afin d'éviter qu'un client ne passe commande et que le produit soit finalement indisponible. Le taux d'indisponibilité d'une boutique est un critère important de satisfaction client.
Ainsi lorsque le produit n'est plus disponible, pensez à le supprimer de la façon suivante :
Connectez-vous à votre compte Selency
Rendez-vous dans "Ma boutique" > "Mes produits"
Cliquez sur le bouton "Retirer l'annonce"
A noter : il s'agit d'une suppression définitive. Si le produit est finalement de nouveau disponible, une nouvelle annonce devra être publiée.
Même lorsqu'un article est retiré de la vente, il apparaît dans votre boutique afin de garder un historique de vos produits.